В регионе реализуется проект «Дизайн Реактор» (Внедрение технологий сервис-дизайна в практику работы исполнительных, государственных и муниципальных органов Белгородской области).
В качестве жизненной ситуации в Губкинском городском округе выбрана тема «Безнадзорные животные». Для решения этого вопроса сотрудниками муниципального проектного офиса была проведена работа по сбору данных: глубинные интервью по жизненной ситуации, проведены наблюдения в рамках жизненной ситуации.
Составлена карта системы, отобраны 3 персоны: воспитательница в детском саду, юрист и пенсионерка, путь каждой из которых специалисты прошли вместе с ними, после чего были выбраны пятьдесят идей и из них отранжированы оптимальные пути решения по данной жизненной ситуации.
На шестой неделе участия в областном проекте специалисты проектного офиса подготовили прототип (интерактивный макет). На макете представлены мероприятия, которые войдут в муниципальный проект, такие как, строительство питомника и площадок для выгула животных, проведение мероприятий в образовательных учреждениях по формированию гуманного отношения к безнадзорным животным у детей и их родителей, организация фотопроекта #НеВсеДома, установка опер-стендов в зоомагазинах и ветклиниках для поиска хозяина, нуждающегося в животном.