В 2023 году Всемирная неделя качества проходила в период с 6 по 12 ноября, День качества - 9 ноября. Мероприятия текущего года проводились под девизом «Россия - страна со знаком качества!».
В целях реализации плана мероприятий Стратегии развития системы защиты прав потребителей в Губкинском городском округе на 2021 - 2030 годы, утвержденного постановлением администрации Губкинского городского округа от 30 сентября 2020 года № 1387-па и в рамках празднования Всемирной недели качества и Дня качества, в период с 6 по 12 ноября 2023 года, управлением потребительского рынка, бытовых услуг и защиты прав потребителей администрации Губкинского городского округа, совместно с управлением образования администрации Губкинского городского округа, ОГАПОУ «Губкинский горно-политехнический колледж», центром правовой и социальной информации «Централизованная библиотечная система №1 Губкинского городского округа», территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Губкинском районе, крупными предприятиями торговли, общественного питания организовано проведение мероприятий, направленных на привлечение внимания к вопросам, связанным с уровнем качества товаров и услуг, воспитанию грамотного потребителя.
В указанный период во всех общеобразовательных учреждениях Губкинского городского округа для учащихся, в соответствии с возрастом, проведены тематические классные часы, уроки-презентации; беседы, на которых рассматривались проблемы качества товаров и услуг, связь качества с уровнем жизни, сохранением окружающей среды, физического здоровья и психологического комфорта. В отдельных школах проведено анкетирование по вопросам качества предоставления образовательных услуг.
На мероприятиях учащиеся познакомились с примерами возможной проверки качества товаров и услуг, обсудили основные составляющие качества жизни (окружающая среда и экология, социальная сфера и отношения, здоровый образ жизни, семейные ценности и традиции). Для старшеклассников актуальными стали уроки на тему «Качество общения в сети Интернет», проведенные в формате групповой работы. Для наглядного восприятий материала, педагогами, при участии старшеклассников, подготовлены видеоролики и презентации по соответствующей тематике.
Проведение мероприятий в целом было направлено на формирование активной позиции учащихся по отношению к собственному здоровью, а также качеству приобретаемых товаров и услуг, улучшению качества жизни в целом.
Преподавателями ОГАПОУ «Губкинский горно-политехнический колледж» подготовлен и проведен тематический час «Качество – дело каждого», интеллектуальная игра «Мы – ЗА качество!», викторина среди обучающихся первого курса «Что нужно знать о качестве», выставки в библиотеках колледжа, конкурс стенгазет.
Всего в мероприятиях, приуроченных к Всемирной неделе качества и Дню качества, приняли 3931 учащихся и студентов (фотоматериалы прилагаются).
Центром правовой и социальной информации МБУК «Централизованная библиотечная система № 1» 9 и 10 ноября 2023 года на базе филиала библиотеки № 3 (мкр. Лебеди) и филиала модельной детской библиотеки № 6, с участием специалистов - экспертов территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Губкинском районе (далее - территориальный отдел), для школьников проведены: выставка «Качество – современный выбор»; семинар «Стандарты и качество местной продукции»; вечер вопросов «Я выбираю качество!».
Школьники с интересом знакомились с материалами выставки, совершили виртуальное путешествие по сайту Роскачества, познакомились с полезными мобильными приложениями по оценке качества товаров.
Особый интерес у детей вызвали эксперименты, проведенные под руководством экспертов территориального отдела, в которых ребята смогли сами оценить качество молочной продукции одной из известных торговых марок Белгородской области.
В торговых центрах «Европа», «Гипермаркет «Линия», супермаркетах АО ФМ «Губкинский мясокомбинат» в период празднования Недели качества организованы выставки - дегустации молочной, колбасной, хлебобулочной и др. продукции марок торговых сетей и собственного производства. По результатам дегустации покупатели выразили много положительных откликов на представленную продукцию, в частности по соотношению цены к качеству.
Создавая собственные линейки продукции, торговое предприятие получает больший контроль над производством, качеством товара, ценообразованием и распределением. В частности, такие товары могут стоить на 20% дешевле аналогов, благодаря снижению затрат на рекламу и маркетинг.
В подразделениях предприятия общественного питания ООО «ТПО» (Торгово-производственное объединение) проведена потребительская конференция с дегустацией молочной продукции от одного из поставщиков - производителей Белгородской области. Сотрудники предприятия - изготовителя рассказали о достоинствах и полезных свойствах произведенных ими сыра, творога, сметаны и масла. Всё это можно было попробовать и оставить свои пожелания и замечания.
Всего в выставках и дегустациях приняли участие порядка 3000 человек.
Кроме того, в предприятиях сферы потребительского рынка проведены опросы - анкетирования среди покупателей по определению лучшего сотрудника предприятия.
По итогу всех проведенных мероприятий мы видим, что одна из основных целей Всемирной недели качества и Дня качества – усиление и продвижение деятельности, способствующей привлечению внимания к вопросам, связанным с уровнем качества товаров и услуг, воспитание грамотного потребителя достигнута. Но всегда есть к чему стремиться, и работа в данном направлении будет продолжена.
Фотографии
